Как найти контакты работодателя
Контакт работодателя это адрес человека, который ведёт найм по конкретной вакансии: рекрутера, руководителя отдела персонала или нанимающего менеджера. Ищут его по цепочке: сначала в тексте вакансии, потом на сайте компании, затем в открытых источниках и веб-поиске.
Общий адрес компании вида info@ найти легко, но письмо по вакансии в общем ящике теряется среди клиентских обращений. Ниже порядок поиска, приёмы проверки адреса и то, что делать, если контакта нет.
Тема связана с досье: что известно о компании.
Кому писать в компании
Адрес должен попасть к тому, кто принимает решение по этой вакансии. Ниже роли по убыванию пользы.
Тот, кто ведёт вакансию
Рекрутер или специалист по подбору, который эту позицию и открыл. Его имя часто стоит в тексте вакансии или в подписи письма, пришедшего от площадки. Ему писать проще всего: он ждёт отклик и понимает, о какой роли речь.
Руководитель отдела персонала
Подходит, когда вакансию ведёт агентство или имя рекрутера не указано. Такой адрес обычно есть на сайте компании. Письмо попадёт в тот же отдел, только не напрямую к нужному человеку.
Нанимающий менеджер
Будущий руководитель, в чью команду вы приходите. Через него отклик доходит быстрее всего там, где решение принимает он, а не отдел персонала. Стоит писать такому человеку по делу и коротко: у него нет времени читать длинное письмо.
Общий адрес компании
info@, office@, sales@ и подобные. Письмо никому не адресовано лично, поэтому его пересылают по цепочке или не читают вовсе. Годится как последний вариант, когда личного адреса нет, и лучше, чем ничего.
Шесть шагов: где искать контакт
Порядок важен: на первых шагах адрес достовернее, а дальше растёт риск ошибки. Останавливайтесь, как только нашли рабочий адрес.
-
1
Прочитайте текст вакансии целиком
Адрес часто указан прямо в объявлении, но не в начале, а в самом низу, в блоке «Контакты» или в подписи под описанием. Там же встречается имя человека, который ведёт подбор. Проверьте блок с адресом компании и ссылку на её сайт: дальше он понадобится.
-
2
Откройте сайт компании
Начните с разделов «Контакты» и «О компании», затем посмотрите карьерный раздел, «Пресс-центр» и «Поставщикам»: там адрес отдела персонала встречается чаще, чем на странице контактов. Если у компании несколько офисов, у филиала или склада может быть отдельная почта.
-
3
Посмотрите открытые данные о компании
Официальные сведения о юрлице дают название организации целиком, адрес и вид деятельности. Почты работодателя там обычно нет, но точное наименование пригодится для поиска: по нему находятся и сайт, и страница компании в отраслевых каталогах.
-
4
Поищите в интернете по точным фразам
Работают узкие запросы: название компании вместе с искомой должностью, название компании и слово «вакансия», поиск по домену сайта с символом @. Объявление о той же вакансии, размещённое на другом сайте или в канале, часто содержит адрес, которого нет на площадке.
-
5
Проверьте профессиональные профили
Профиль компании и её сотрудников в деловой сети или в Telegram-канале показывает, кто занимается подбором. Публичный адрес для связи там указан не всегда, зато видно имя и должность. Писать на личный адрес сотрудника, найденный в утечке или в базе, не стоит.
-
6
Спросите людей
Отраслевые чаты, бывшие коллеги, знакомые, которые работают в этой компании. Человек изнутри назовёт рабочую почту отдела или подскажет, что в компании отклики принимают только через площадку. Это дольше всего, зато даёт самый надёжный адрес.
Как проверить контакт перед письмом
Пара минут проверки сберегает письмо, отправленное не туда. Отправлять стоит только тот адрес, который прошёл эти проверки.
- Домен совпадает с сайтом компании. Адрес на чужом домене, даже с названием компании в имени ящика, скорее всего относится к агентству, каталогу или посреднику.
- Адрес подписан именем. Личный адрес человека говорит о том, что письмо адресовано конкретному сотруднику. Обезличенный ящик означает, что его читают все по очереди.
- Адрес не служебный. Ящики для автоматических писем и уведомлений созданы для другого: письмо от живого человека туда не дойдёт.
- Источник известен. Вы должны понимать, откуда взялся адрес: вакансия, сайт, открытый каталог. Адрес из непонятного списка лучше проверить отдельно или не использовать вовсе.
- Адрес не угадан. Собранный по шаблону из имени и фамилии адрес может совпасть с чужим ящиком. Ошибка доставки возвращается, и несколько таких возвратов заметны для почтовых служб.
Чего делать не стоит
Все эти приёмы дают список адресов, но почти не дают ответов. Разница видна на первой же неделе отправки.
- Собирать адреса из купленных баз и рассылок: там устаревшие и чужие ящики, а письма уходят не тем людям.
- Угадывать адрес по шаблону имя.фамилия@: попадание случайно, ошибка доставки вредит вашей почте.
- Писать на личный адрес сотрудника, найденный не из открытых источников.
- Отправлять одно и то же письмо по всему списку: до ответа такое письмо почти не доходит, а список адресов быстро выгорает.
- Считать отсутствие личного адреса поводом не откликаться: отклик на площадке тоже работает.
Что делает сервис
lis post идёт по этой же цепочке за вас: от текста вакансии к сайту компании, затем к открытым источникам и веб-поиску.
Ищет по порядку источников
Каскад тот же, что вы прошли бы руками: вакансия, страницы сайта компании, открытые данные, веб-поиск, затем нейросеть с проверкой. Сервис идёт по цепочке, пока не найдёт адрес, который относится к этой компании.
Показывает источник
У каждого контакта видно, откуда он взят, и есть ли подтверждение принадлежности компании. Непроверенный адрес помечается предупреждением, чтобы вы решали сами.
Не выдумывает адреса
Если ни один источник не дал контакта, сервис так и показывает: контакт не найден. Пустая строка честнее адреса, который вернётся ошибкой доставки.
Отправляете вы
Письмо уходит с вашей почты и только после вашего подтверждения. Перед отправкой видно, кому и что уйдёт, а ненужные письма можно снять со списка.
Поиск контактов идёт по выбранным вакансиям: вы решаете, по каким компаниям искать. Цена операции указана на странице «Услуги и цены».
Вопросы и ответы
Идти по цепочке: сначала посмотреть текст вакансии целиком, затем официальный сайт компании, затем открытые источники и поиск по интернету. Адрес общего назначения с сайта тоже подойдёт, но письмо человеку, который ведёт найм, доходит чаще. Если адрес найден на сайте компании, его обычно можно использовать сразу.
Тому, кто отвечает за эту вакансию: рекрутеру, руководителю отдела персонала или нанимающему менеджеру. В тексте вакансии часто указано, кто ведёт подбор. Если имени нет, подойдёт адрес отдела персонала, а общий адрес компании ставьте последним вариантом.
Разделы «Контакты», «О компании», «Пресс-центр», «Поставщикам» и карьерный раздел. Адреса отдела персонала часто указаны именно в карьерном разделе или в тексте самой вакансии. Если у компании есть несколько городов, у филиала может быть свой адрес.
Можно, если другого адреса найти не удалось. Такие письма читают реже: общий ящик обрабатывают по очереди, и письмо по конкретной вакансии легко теряется среди обращений клиентов. Личный адрес человека, который ведёт найм, даёт заметно больше шансов на ответ.
Нет. Угаданный адрес с высокой вероятностью уйдёт не тому или вернётся ошибкой доставки, а несколько ошибок подряд вредят репутации вашей почты. Если адрес не найден, честнее написать на общий адрес компании из открытых источников.
Откликнуться на площадке, где размещена вакансия, или написать на общий адрес компании с сайта. Отсутствие личного адреса не повод отказываться от отклика: часть вакансий вообще не предполагает переписки по почте.
Из тех же источников, что и человек, только по порядку и без пауз: текст вакансии, страницы сайта компании, открытые данные, веб-поиск, а затем нейросеть с обязательной проверкой результата. Если ни один источник не дал адрес, сервис ничего не придумывает и показывает, что контакт не найден. У каждого найденного адреса виден источник, а непроверенные помечаются предупреждением.
Поиск контактов это платная операция, её цена за каждую компанию из вашего списка указана на странице «Услуги и цены». Поиск идёт по выбранным вакансиям, поэтому вы платите только за те компании, по которым решили искать.
Дальше по шагам
Посмотрите, как выглядит досье на компанию и что писать, когда контакт уже найден.