Проверить работодателя перед откликом и интервью
Досье на компанию это сводка открытых сведений о работодателе: чем занимается, кто руководит, какие у компании финансы и новости, о чём спрашивают на собеседовании. У каждой строки досье виден источник, из которого она взята.
Письмо, в котором не сказано ничего о компании, читается как рассылка. Досье собирает то, что о компании известно из открытых источников, и помечает источник каждого факта. Ниже видно, из чего состоит досье и откуда берётся каждая строка.
Зачем знать компанию до письма
У письма две задачи: чтобы его открыли и чтобы после него захотели открыть резюме. Второе получается, когда в письме видно понимание: чем компания занимается, какая задача стоит за вакансией и почему вы говорите именно об этом.
Всё это лежит в открытых источниках: отчётность в базе ФНС, страницы сайта, отзывы сотрудников, свежие новости. Собирать это вручную долго, поэтому до письма обычно не доходит. Досье собирается перед генерацией и подставляется в текст дословно, без пересказа.
То же досье пригодится на собеседовании: там есть вопросы, которые могут задать по вакансии, и сведения о том, с кем вы будете говорить.
Как проверить работодателя самому
Название компании из вакансии проверяется по официальным источникам за несколько шагов. Все они государственные, бесплатные и открыты для любого человека.
| Источник | Что показывает | Как искать |
|---|---|---|
| ФНС: «Прозрачный бизнес»pb.nalog.ru | Реквизиты организации: полное название, ОГРН, ИНН, дата регистрации, виды деятельности, уставный капитал. Отметки о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ, адресах массовой регистрации и дисквалификации руководителей. Налоговая задолженность, среднесписочная численность, уплаченные налоги. | По ИНН, ОГРН или названию. Регистрация не нужна, справку можно сохранить в PDF. |
| ЕГРЮЛ и ЕГРИПegrul.nalog.ru | Официальную выписку из реестра, подписанную электронной подписью ФНС: статус организации, адрес, руководитель, участники, виды деятельности. | По ИНН, ОГРН или названию. Выписка формируется в электронном виде. |
| Картотека арбитражных делkad.arbitr.ru | Судебные дела с участием компании: споры с контрагентами и иски сотрудников. Видно, в роли истца или ответчика выступает организация. | По названию или ИНН. Поиск идёт по всем арбитражным судам сразу. |
| ФССП: банк данных исполнительных производствfssp.gov.ru/iss/ip | Исполнительные производства против организации: сумма взыскания, предмет исполнения, подразделение судебных приставов. | В расширенном поиске выбрать юридическое лицо, указать регион и название организации. |
| Федресурс: реестр сведений о банкротствеfedresurs.ru | Сообщения о банкротстве: наблюдение, конкурсное производство, торги по продаже имущества, отчёты управляющего. | По названию или ИНН, регистрация не нужна. |
Тревожным признаком считается отметка о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ, регистрация по адресу массовой регистрации, налоговая задолженность, исполнительные производства и дело о банкротстве. Каждый признак по отдельности ничего не доказывает. Если совпало несколько, у компании есть вопросы, на которые стоит получить ответы до отклика.
Отзывы о работодателе: где смотреть и как читать
Отзывы показывают то, чего нет ни в отчётности, ни на сайте компании: как работа устроена изнутри. lis post не собирает собственную базу отзывов и не ставит компаниям оценки. Ниже то, где отзывы есть и как их читать.
| Площадка | Какие отзывы | Что учесть |
|---|---|---|
| hh.ru | Отзывы сотрудников и соискателей на странице компании. Видно, работает человек в компании, работал раньше или был на собеседовании. Оставить отзыв можно анонимно, компания может на него ответить. | Блок отзывов на странице компании площадка показывает по данным Dream Job, который принадлежит HeadHunter. |
| Dream Jobdreamjob.ru | Отзывы сотрудников о компаниях, поиск по названию, сфере деятельности и городу. | Контрольный пакет принадлежит HeadHunter. По правилам площадки отзывы не удаляются и не редактируются. |
| Antijobantijob.net | Отзывы сотрудников, много историй о массовых ролях: склад, доставка, торговый зал. | Часть историй написана эмоционально и без деталей. Полезнее те отзывы, где указаны должность и срок работы. |
| Правда сотрудниковpravda-sotrudnikov.ru | Отзывы сотрудников и соискателей, география шире России. | По правилам площадки отзывы не удаляются и не редактируются, поэтому среди них много длинных подробных историй. |
| SuperJobsuperjob.ru | Отзывы о компаниях и знак «Привлекательный работодатель» у компаний, которые прошли оценку сервиса. | Знак присваивает сама площадка по итогам своей оценки. |
Как читать отзывы
- Смотрите на конкретику: должность, отдел, срок работы, что именно происходило. Отзыв без деталей передаёт эмоцию, а не условия.
- Читайте не один отзыв, а серию, и сравнивайте площадки: на одной компании может не быть совсем, на другой найдётся несколько историй.
- Смотрите на даты: отзыв трёхлетней давности описывает другую команду и других руководителей.
- Помните, кто пишет: отзыв оставляют те, у кого был сильный опыт, хороший или плохой. У большинства сотрудников повода писать нет.
- Отделяйте отзыв сотрудника от отзыва соискателя: первый про работу, второй про отбор.
- Сверяйте с официальными источниками: рассказам о задержках зарплаты ищут подтверждение в исполнительных производствах и судебных делах.
Отзывы, которые находит поиск, попадают в досье дословными цитатами с пометкой источника. Оценок компаниям мы не ставим и рейтинг не считаем.
Признаки недобросовестного работодателя
Такие вакансии проще распознать до отклика. Ниже признаки, которые встречаются в объявлениях и на собеседованиях чаще всего.
- Просят деньги на любом этапе: за трудоустройство, обучение, форму, оборудование или доступ к базе. С кандидата плату не берут.
- Не называют организацию и не показывают реквизиты: в вакансии только «крупная компания» или «международный холдинг».
- Собеседование ведут только в мессенджере, а на вопросы о компании и адресе отвечают уклончиво.
- Обещают доход заметно выше рынка без требований к опыту и без описанных обязанностей.
- Просят оформить карту, открыть счёт или установить банковское приложение под предлогом выплат.
- Предлагают самозанятость или договор подряда там, где работа предполагает график и подчинение.
- Просят сканы паспорта и других документов до того, как сделано предложение о работе.
Один пункт сам по себе ничего не доказывает. Если совпало несколько и на прямые вопросы о компании отвечать не хотят, от вакансии стоит отказаться. Название компании из объявления проверяется по ИНН в сервисах ФНС.
Что внутри досье
Разверните карточку: у каждой строки видно, что в неё попадает и из какого источника это берётся.
Пример досье
Ниже досье целиком, как его отдаёт сервис. Компания вымышленная: название, страница сайта и ИНН-образец придуманы для примера, а текст собран рабочим кодом сервиса без правок вручную.
ООО «Кедр Аналитика» вымышленная компания
Вакансия: «Специалист по работе с клиентами», Казань. ИНН-образец: 00 00 000000. Название, страница сайта и ИНН - вымышленные.
- Расскажите, как вы вели клиентскую базу: как делили клиентов на сегменты и как это влияло на повторные продажи?
- В каких CRM работали и какие задачи в них закрывали - сделки, воронка, отчётность?
- Как вы выстраиваете работу со сроками ответа, когда обращений много и они приходят одновременно по телефону и почте?
- Приведите пример, когда обращение клиента выходило за рамки вашей зоны ответственности: как вы понимали, что пора эскалировать, и как передавали случай коллегам?
- Что обычно входило в ваши регулярные сводки для руководителя: какие показатели, с какой периодичностью, в каком виде?
- Как вы ведёте деловую переписку с клиентом, если он недоволен или требует то, что вы не можете сделать?
- Наши заказчики - оптовые и розничные компании, которые работают в системах отчётности: насколько вам близка тема управленческой отчётности и готовы ли вы разбираться в ней с нуля?
- Кедр Аналитика работает с 2016 года, головной офис в Казани, команда 40 человек - на собеседовании это уместно упомянуть как понимание масштаба компании.
- Проект ведёт команда из аналитика и специалиста по внедрению - вам как специалисту поддержки важно показать, что вы понимаете своё место в этой связке.
- Каждый заказчик получает своего специалиста поддержки: он принимает обращения, следит за сроками ответа и ведёт историю работ в системе компании - это прямое описание вашей будущей роли.
- Сопровождение включает обучение сотрудников заказчика и доработку отчётов - будьте готовы говорить не только про приём обращений, но и про работу с людьми заказчика.
- Среди заказчиков - оптовые и розничные компании Поволжья: полезно заранее подумать, чем отличается клиентский сервис в опте и в рознице.
Четыре строки из десяти остались с пометкой «не найдено»: вымышленной компании нет ни в базе ФНС, ни в поиске, а на её странице сайта нет имён руководства. Досье так и показывает это, а не подставляет данные другой организации.
Вопросы на собеседовании
На собеседовании редко спрашивают что-то неожиданное. Основные вопросы повторяются от компании к компании, меняются только примеры и детали.
Что спрашивают чаще всего
- Как вы решали задачи, похожие на описанные в вакансии, и что получилось в итоге.
- Почему уходите с текущего места и что ищете на новом.
- Какие инструменты и технологии использовали и на каком уровне.
- Как вели работу с людьми: с коллегами, заказчиком или клиентом.
- Сколько хотите получать и когда готовы начать.
- Что знаете о компании и почему откликнулись именно сюда.
Что показываем мы
Общего списка вопросов lis post не выдаёт: вопросы собираются по вашей вакансии. В досье попадает от пяти до семи вопросов, составленных по требованиям этой вакансии и по специфике компании: какие инструменты вы использовали и как вели отчётность, как выстраивали работу со сроками, что делали, когда задача выходила за рамки роли.
Если в вакансии указан человек, который ведёт найм, он тоже попадает в досье. Вы заранее знаете, с кем будете говорить.
Что спросить самому
- Как устроен отбор дальше и сколько этапов осталось.
- Кто в команде и с кем предстоит работать чаще всего.
- Какие задачи ждут в первые месяцы и по каким признакам поймут, что работа сделана хорошо.
- Почему позиция открыта и что стало с человеком, который работал на ней раньше.
- Как оформлены отношения: трудовой договор, график, условия по доходу.
Откуда мы берём данные
ФНС: отчётность и финансы
Финансовые данные берутся из открытой базы ФНС (bo.nalog.gov.ru) по ИНН. ИНН сервис находит сам по названию компании.
Поиск: отзывы и новости
Отзывы сотрудников и новости собираются поиском по открытым источникам. В досье попадают дословные фрагменты, а не пересказ своими словами.
Официальный сайт
Чем занимается компания, направления, отдельные факты: всё это читается со страниц официального сайта.
Текст вакансии и контакт
Требования и задачи берутся из самой вакансии, а сведения о том, кто ведёт найм, из собранного контакта.
Что мы не пишем
- Не пишем то, чего нет в источниках. Нет данных, стоит «не найдено». Пустая строка честнее выдуманной.
- Не придумываем имена и должности руководителей.
- Не оставляем чисел, которых не было в источниках: числовые данные из готового текста сверяются с тем, что нашлось, и лишние убираются.
- Не выдаём пересказ за цитату: отзывы и новости попадают в досье дословно.
Как это меняет письмо
В письмо можно включить три вещи из досье: отчётность компании по ИНН, отзывы сотрудников и новости. Каждый пункт включается отдельно, и если все они выключены, сервис не станет собирать эти данные и в письмо они не попадут.
Поиск сведений о компании уже входит в стоимость сопроводительного письма. Отдельного списания за него нет.
Досье целиком собирается как подготовка к разговору: сначала письмо, потом собеседование, и вопросы из досье пригодятся на обоих шагах.
- Досье подготовки к интервью: 1,10 ₽
- Сопроводительное письмо со сведениями о компании: 13,80 ₽
Цены показываются в подтверждении перед списанием; полный прайс на странице «Услуги и цены».
Вопросы и ответы
Да. У каждой строки досье помечен источник: отчётность ФНС, официальный сайт компании, поиск в интернете или текст вакансии. По этой пометке видно, чему доверять, а что стоит проверить.
По тем, что есть в открытых источниках. Финансы и отчётность берутся из базы ФНС по ИНН: сервис находит ИНН по названию компании. Если компании в базах нет, эта строка останется с пометкой «не найдено», а сведения с сайта и из поиска могут найтись.
Сведения считаются свежими неделю: если компания попадается снова в течение этого срока с теми же настройками, данные берутся из сохранённого досье, а не собираются заново.
Да. В настройках письма есть отдельные пункты: отчётность компании по ИНН, отзывы сотрудников, новости. Если все три снять, сервис не станет собирать эти данные и в письмо они не попадут.
Нет. Поиск сведений о компании входит в стоимость сопроводительного письма и отдельно не списывается.
Поиск контактов отвечает на вопрос, кому писать: это адрес и ФИО человека, который ведёт найм. Досье отвечает на вопрос, что это за компания и о чём с ней говорить: направление, руководство, финансы, отзывы, новости, вопросы по вакансии. Как искать контакт по шагам, разобрано на странице «Как найти контакты работодателя».
Источники открытые, и в них бывают неточности. У каждой строки видно, откуда взялись данные, поэтому её легко проверить по ссылке на источник. В письмо попадают только те сведения, которые вы отметили галочками.
Откройте «Прозрачный бизнес» на сайте ФНС (pb.nalog.ru) и введите ИНН: сервис покажет реквизиты, виды деятельности, признаки недостоверности сведений, налоговую задолженность и среднесписочную численность. Выписку из ЕГРЮЛ можно получить на egrul.nalog.ru, судебные дела посмотреть в картотеке арбитражных дел, исполнительные производства на сайте ФССП, сведения о банкротстве на Федресурсе.
Да. Все перечисленные источники государственные и бесплатные: ФНС, картотека арбитражных дел, ФССП и Федресурс. Регистрация для поиска не нужна, данные открыты.
Отзывы сотрудников есть на Dream Job, Antijob и «Правде сотрудников», а также на страницах компаний на hh.ru и SuperJob. Читать их стоит серией и с поправкой на конкретику: один отзыв описывает опыт одного человека, а даты показывают, о каком периоде работы речь.
Нет. lis post не собирает отзывы и не ставит компаниям оценки. Отзывы, которые находит поиск, попадают в досье дословными цитатами с пометкой источника.
Чаще всего спрашивают про похожие задачи из опыта, причины ухода с прошлого места, ожидания по доходу и готовность начать. Общего списка вопросов мы не выдаём: в досье по вашей вакансии попадает от пяти до семи вопросов, собранных по требованиям вакансии и по специфике компании.
Досье идёт вместе с письмом
Письмо под ту же вакансию собирается рядом: обращение по имени, факты под требования, сведения о компании по желанию.